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챙김은 trikilab2025@gmail.com 한 곳으로 모든 문의를 받습니다. 별도의 상담 인력이 없어 보통 2~3 영업일 안에 답장드리며, 오류 제보는 확인되는 대로 먼저 고치고 결과를 알려드립니다.

무엇을 알려주시면 되나요

• 정보 오류 제보 — 금액이 실제와 다르거나, 제도가 바뀌었는데 페이지가 옛날 내용일 때. 어느 페이지의 어떤 숫자인지와 가능하면 근거(기관 공고 링크)를 함께 주시면 가장 빠릅니다.
• 빠진 지원금·장소 추가 요청 — 우리 동네 지원인데 목록에 없을 때. 공공데이터에 등록되지 않은 지자체 자체 사업은 수집되지 않는 경우가 있습니다.
• 기능 제안·불편 신고 — 계산기 결과가 이상하거나, 화면이 깨지거나, 이런 기능이 있으면 좋겠다는 의견.
• 개인정보 관련 요청 — 처리 원칙은 개인정보처리방침에 정리되어 있습니다.
• 제휴·광고 문의 — 편집과 광고의 분리 원칙은 편집·운영 방침을 먼저 읽어봐 주세요.

이런 것은 답변드리기 어렵습니다

챙김은 정부 기관이 아니라 공개된 공공데이터를 정리해 보여주는 민간 서비스입니다. 그래서 개인의 수급 자격 판정, 신청 대행, 심사 결과 문의는 도와드릴 수 없습니다. 이런 문의는 해당 지원의 신청 창구(주민센터·복지로·정부24 등)나 보건복지상담센터(129)로 연락하셔야 정확한 답을 받으실 수 있습니다.

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